作業說明
一、自由行產品的包裝以個人機票為主，將因機票艙等不同、飯店、匯率等各種因素而時有變動，將以完成訂購後的報價為準。
二、訂單成立後，如機位經由客服人員回覆OK，即表示本公司承諾您所訂購的商品內容已獲得確認之保障及正確報價。但為使機位及房位等有限資源能有效運用，下列規則敬請配合：
 1、請在規定的付款期限內付清全額，所訂商品內容及價格方得以保留。
 2、如有特殊需求（例如床型、景觀、樓層等），請於票劵開立前主動提出。

特別注意
1. 護照效期至少要有7 個月以上，且有四面之空白頁，以利當地移民局蓋章。新申請之護照，請務必自行簽名。
2. 出發時請確認黃皮書、護照是否攜帶。肯亞貨幣為肯亞先令Schilling，ISD=100 先令，維多利亞瀑布三國可使用美金，請準備小額美金現鈔或信用卡。
3. 肯亞狩獵行程每次約2 個小時左右，期間無法上洗手間，因此出發前用餐儘量少喝水及咖啡！
4.維多利亞瀑布3 國簽證共需25 個工作天數(不含當地例假日)，因此最晚報名截止日為出發前30 天。
5. 若遇不可抗力因素，如天災、航班延誤…等因素，必須更改行程時，本公司有改變行程之變動權，或依國外個別旅遊定型化契約書之規範為依據。
6. 當地重要機構之建築物外觀不可拍照，當地人士未經許可不可自行拍照。
7. 強烈建議自行額外辦理旅遊平安險及行程、行李延誤險。
8. 報名時請簽立國外個別旅遊定型化契約書，以符觀光局規定。
9. 正確航班、旅館與行程，以確認後為準，表訂行程內容及旅館品質在不縮減原則下，主辦單位擁有變異權。
10.此行程為參加肯亞當地業者舉辦之定期出發團體，無領隊陪同，並且與外籍人士合團，因此必需具備英文能力，才合適參加，觀光時為英文司機兼任導遊(driver guide)。維多利亞瀑布行程則為單獨觀光，使用一般車輛為專屬車子不參與外人，全程無領隊陪同，使用英文導遊無中文解說員，因此必需具備英文能力，才合適參加之。
11. 6-11 歲小孩與二位大人同住一房時，小孩減收NTD 25,000。
12. 若指定2 人一部車單獨旅行，則每車加收NTD20,000 元。(driver guide)
13. 若另外指定增加一名肯亞當地中文解說員，並單獨一車(2-6 人) 旅行，每部車費用加收NTD30,000。其小費由旅客另行支付。
14. 報名後30 個工作日內(不含國定例假日)，若機位或簽證無法取得，主辦單位可無責退還訂金，旅客不可要求賠償。

付款期限 
一、訂單成立後，一經客服人員回覆正確報價，請於24小時內支付機位訂金NTD40,000元/人，以保留機位。
二、訂單完成後，您所訂購的商品內容已獲得確認並請於72小時內完成付款。
三、逢寒暑假旺季、連續假期、各地節慶祭典、展覽或競賽活動等，將另制定付款期限並載明於網頁上，得另依該商品之規定為準。
四、付款期限到期未完成付款者，視同放棄訂購，本公司將自動取消訂單，恕不另行通知。

注意事項
一、 旅客提供之英文姓名拼音必須與護照完全相同。建議請於訂票前提供護護影本以供核查。如遇完成付款且開立機票後，若須更改將會有罰金產生，敬請理解。 
二、本網站報價將因機票、飯店、匯率等各種因素而時有變動，將以完成訂購後的報價為準。
三、本網站標示的飯店星級乃依據旅遊市場一般公認的標準而定‚並非本公司之主觀認定‚僅供參考。
四、請注意!!飯店訂房成功後即為保證入住，房間無法取消、變更。任何異動將視為取消，取消費用依照飯店規定收取，訂購時請留意。

取消規定說明
一、在您完成付款時即表示確認訂購，本公司亦作相對承諾。取消規則將依據觀光局頒布之定型化個人旅遊契約書為原則。
二、除上述外，本公司已代辦旅客之證照費，旅客應繳交予本公司，另外本公司若能證明所受損害超過第一項各款標準者，得就實際損害請求賠償。※注意:飯店取消費用依實際產生費用收取

簽證資訊
►肯亞簽證
肯亞ecitizen 網站⇒https://www.ecitizen.go.ke/，並依所示填載資料及繳費
1. 申請電子簽證網頁所需之文件：
♦有在使用之E-MAIL
♦基本資料
♦持效期7 個月以上之護照
♦護照大頭照(相素500x500)
♦肯亞旅館住宿地址、電話、E-MAIL
♦護照之清晰SCAN 檔
♦肯亞旅遊行程電子檔
♦信用卡付款
2. 電子簽證審核期間約2 至3 個工作天，建議於出發前10 個工作天申辦。
3. 請將獲發之電子簽證列印，並於入境時出示。
►尚比亞簽證
1. 申請電子簽證網頁⇒ https://evisa.zambiaimmigration.gov.zm/#/ 申請「簽證同意函」(Visa Approved Letter)，持憑登機並於抵達尚國機場時繳交簽證費，換發簽證入境。申請尚國電子簽證應注意事項如下：
♦護照效期自入境之日起算至少6 個月
♦電子簽證僅適用於抵達下列機場之旅客：Livingstone （LVI）、Lusaka（LUN）、Mfuwe（MFU）或Ndola（NLA）。
2. 簽證分為五種：
♦Double - USD80
♦Multiple - USD80
3. 申請電子簽證網頁所需之文件：
♦有在使用之E-MAIL 信箱
♦基本資料
♦護照大頭貼電子檔
♦護照之清晰SCAN 檔(至少6 個月效期)
♦Cover letter from applicant addressed to the director general of immigration which must be signed by the author*2
♦當地飯店訂房紀錄
♦尚比亞旅遊行程電子檔
♦送出申請後要上E-MAIL 收確認信(1 小時內)，並點選「ACTIVE」才會受理。
4. 抵達尚國機場時須出示該簽證同意函、回程機票、旅館訂房紀錄或住宿證明、旅遊期間所需財力證明，並繳交簽證費（單次簽證50 美元;多次簽證80美元）
5. E-MAIL 寄發「簽證同意函」，自核發日起3 個月內有效。
6. 單次簽證停留日數或多次簽證入境累計停留日數：一般旅遊目的簽證不得超過90 天；商務簽證不得超過30 天。
►辛巴威簽證
1. E-Visa 電子簽證網頁⇒https://www.evisa.gov.zw 申請入境同意函，持憑登機並於抵達辛國海關時繳交簽證費入境。
2. 申請電子簽證網頁所需之文件：
♦有在使用之E-MAIL 信箱
♦基本資料
♦護照大頭貼電子檔
♦護照之清晰SCAN 檔(至少6 個月效期)
♦戶籍謄本英文版(Proof of residence in country of origin)
♦當地居住飯店之住址
♦若有辛巴威VISA 需上傳
♦邀請函(商務)
♦所屬公司說明函(商務)
3. 兩次入境簽證費45 美元。
4. 辛國移民局作業時間2 至5 個工作天，核可後將以電子郵件通知申請人至該局e-Visa 電子簽證網頁下載列印許可函，以持憑登機與入境。

護照及出入境說明
為避免出國當天出現無法出境的情況，特別提醒出發前確認您的護照效期 
1、《依國際慣例規定，護照有效期限，應持有滿半年以上效期，始可入境其它國家》。 
2、 若您是軍人者→出國必須蓋兩種章： 
♦【持照人出國應經核准】。 
♦【 年 月 日之前同意出國 字第 號核准】。 
3、 役男者→出國必須蓋兩種章： 
♦【持照人出國應經核准尚未履行兵役義務】。 
♦【役男出國核准 年 月 日前一次有效 縣 市公所】 
4、接近役齡男子者→出國必須蓋一種章，即為【尚未履行兵役義務】。 
5、雙重國籍者→進出中華民國國境，須使用同一本護照進、出國境。

其他注意事項
1. 護照效期至少要有7 個月以上，且有四面之空白頁，以利當地移民局蓋章。新申請之護照，請務必自行簽名。
2. 出發時請確認黃皮書、護照是否攜帶。肯亞貨幣為肯亞先令Schilling，ISD=100 先令，維多利亞瀑布三國可使用美金，請準備小額美金現鈔或信用卡。
3. 肯亞狩獵行程每次約2 個小時左右，期間無法上洗手間，因此出發前用餐儘量少喝水及咖啡！
4. 維多利亞瀑布3 國簽證共需25 個工作天數(不含當地例假日) ，因此最晚報名截止日為出發前30 天。
5. 若遇不可抗力因素，如天災、航班延誤…等因素，必須更改行程時，本公司有改變行程之變動權，或依國外個別旅遊定型化契約書之規範為依據。
6. 當地重要機構之建築物外觀不可拍照，當地人士未經許可不可自行拍照。
7. 報名時請簽立國外個別旅遊定型化契約書，以符觀光局規定。
8. 正確航班、旅館與行程，以確認後為準，表訂行程內容及旅館品質在不縮減原則下，主辦單位擁有變異權。