作業說明
一、自由行產品的包裝以個人機票為主，將因機票艙等不同、飯店、匯率等各種因素而時有變動，將以完成訂購後的報價為準。
二、訂單成立後，如機位經由客服人員回覆OK，即表示本公司承諾您所訂購的商品內容已獲得確認之保障及正確報價。但為使機位及房位等有限資源能有效運用，下列規則敬請配合：
 1、請在規定的付款期限內付清全額，所訂商品內容及價格方得以保留。
 2、如有特殊需求（例如床型、景觀、樓層等），請於票劵開立前主動提出。

注意事項
一、 旅客提供之英文姓名拼音必須與護照完全相同。建議請於訂票前提供護護影本以供核查。如遇完成付款且開立機票後，若須更改將會有罰金產生，敬請理解。 
二、本網站報價將因機票、飯店、匯率等各種因素而時有變動，將以完成訂購後的報價為準。
三、本網站標示的飯店星級乃依據旅遊市場一般公認的標準而定‚並非本公司之主觀認定‚僅供參考。
四、請注意!!飯店訂房成功後即為保證入住，房間無法取消、變更。任何異動將視為取消，取消費用依照飯店規定收取，訂購時請留意。

取消規定說明
一、在您完成付款時即表示確認訂購，本公司亦作相對承諾。取消規則將依據觀光局頒布之定型化個人旅遊契約書為原則。
二、除上述外，本公司已代辦旅客之證照費，旅客應繳交予本公司，另外本公司若能證明所受損害超過第一項各款標準者，得就實際損害請求賠償。※注意:飯店取消費用依實際產生費用收取

團體機票出發時相關規定
1.旅客需與主團體一起辦理機場報到手續。
2.團體機票不適用累積航空公司的里程數，亦不可事先指定座位或劃位。
3.華航可持團體機票旅客以特惠加價方式升等至商務艙，單程需加價NT.７０００，來回NT.１４０００，需以機位訂到回覆為準。
4.若持團體機票旅客以特惠加價方式升等至商務艙座位時，可使用機場貴賓室服務，拖運行李重量仍依商務艙標準計算，並可累計哩程。
5. 2～12歲報價大人相同，2歲以下嬰兒機票款為NT.４５００。
6.若您將由高雄出發，有需要加定高北高或高鐵，請於報名時請告知業務人員，並以訂到回覆為準。
7.團體套裝產品有固定航班及出發日期，因此恕無法延長天數、更改日期及航班。

報名前請詳細閱讀以下報名條件
1.本行程已包含機場稅、燃油費、保險雜支等。
2.飛機上特殊餐，請務必班機起飛前２５小時告知，否則將來不及作業。
3.最低出團人數為４人以上(含)，以MINI TOUR型態進行。如人數達１６人將會加派領隊隨團服務。
4.團體合菜若人數在１２人以下會安排共桌，但會增加菜量，人數達１３人以上會安排２桌用餐，如有不便敬請原諒。
5.飯店住宿為二人一室，且無自然單間。全程單人房需補單人房差，或報名人數若為單數時，須以加床或補單人房差處理。
6.國外飯店大多為２床房間。您可事先需求１大床房間，但需視當天飯店住房狀況，確認是否給房。無法１００%保證房型。( 部份飯店大床房為升等房型，需加收房費差額 )。
7.新加坡房內配備一張大床或二張單人床，未必每個飯店都可以加床，若飯店可以加床則是在地上加一張單人床墊（無床架）或簡易床，敬請見諒！
8.若您無法參加行程中部分項目，如SPA、泛舟、環球影城…等，請於出發前先告知服務人員，我們將退還部份費用(恕不適用於團體行程)，若於當地取消，則恕無法退費。
9.可退費之活動以旅行社定義為準。此部分費用為團體優惠價格，恕無法以標價退費。若12歲以下兒童不包含之項目則不在退費範圍之內。
10.出發當日前７２小時之內，如有任何房間取消及行程更改，恕不退費敬請見諒。
11.特別說明：為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益，本行程恕無法接受年滿７０歲以上之貴賓，無同行家人或友人之單獨報名，不便之處，敬請見諒。
12.團體旅遊需多方顧及全體旅客，時間的安排也需相互配合，故若有嬰幼兒同行時，可能無法妥適兼顧，所以煩請貴賓於報名時，多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您的不悅與困擾。 
13.本行程團體旅遊行程，為顧及旅客出遊期間之人身安全及相關問題，在旅遊期間，恕無法接受脫隊之要求；若因此而無法滿足您的旅遊需求，建議您另行選購迷你小團，不便之處，敬請見諒。 
14.本行程之優惠報價對象限定於本國人（中華民國國民）參團有效；非本國籍旅客每人需補收台幣NT.１３００元。
15. 最終入住的飯店無法事先指定。這是因為飯店常有滿房的情形，若遇飯店滿房，本公司將以同等級飯店取代，若您無法接受，訂金將全額退還。但入住前２１天為飯店保證入住時段，若取消將會收取取消費用，特此告知。
16.本行程交通住宿及旅遊點儘量忠於原行程，若遇特殊情況將會前後更動或互換觀光點，或其他不可抗拒因素，若離隊視同放棄，恕不退費敬請鑒諒。

簽證資訊
持台灣護照以觀光為目的進入新加坡免簽證（護照效期需６個月以上）。入境期限為３０天。

當地注意事項
1.氣候：一年四季都是夏天，平均溫度約２５～３５度之間。
2.時差：與台灣沒有時差。
3.電壓：新加坡電壓：２００－２４０V。多為三孔平頭型。
4.匯率：１元新幣(SG)約等於２４元台幣(NT)。
5.電話：新加坡撥台灣００１+８８６+２(區域碼)+電話號碼。台灣撥新加坡００２+ ６５+電話號碼。
6.若您有特殊餐食之需求，如素時、不吃牛肉…等，請於報名時告知服務人員，以便為您安排餐點。
7.素食：因各地風俗民情不同，國外的素食習慣大多是可以食用蔥、薑、蒜、蛋、奶等，除華僑開設的中華料理餐廳外，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內用餐或一般餐廳使用自助餐，亦多數以蔬菜、漬物、水果等佐以白飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多見諒並自行準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。
8.東南亞飯店近年推廣環保概念，實施客房服務不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品，另部份飯店不主動每天更換毛巾，若有需要，需請客房人員更換，敬請見諒。

小費說明
1.團體小費：每位貴賓請支付當地導遊(含司機)每天新台幣１００元及領隊小費每天新台幣１００元，共一天NT.２００元之小費。
2.若遇團體人數不足不派領隊，在導遊需兼領隊業務情形下，每位貴賓仍需支付導遊每天新台幣NT.２００元小費。 
3.其他小費：
(a)進出旅館，新加坡行李員每房每次新弊１元（約台弊２４），部份酒店除外。
(b)新加坡飯店床頭小費、每房各約新弊１元（約台弊２４）。
(c)如於房間內撥打國際電話、飯店洗衣、房間內冰箱的食物，各服務人員的小費敬請自理。

飛航注意事項
1.關於孕婦的搭機～根據國際航空運輸協會的孕婦搭乘指引(IATA medical guideline 3rd edition)，為確保孕婦和胎兒的安全以及安全的航空旅行而制訂了懷孕婦女的搭乘標準，敬請留意。搭機適宜與否，請洽詢專科醫師的專業意見。同時請隨附合格醫師所開立的專業證明文件備查。航空公司有權將根據文件中註明之懷孕期間及懷孕狀態(單胎或多胎、多胎懷孕指雙胞胎或以上)決定是否能夠乘搭航班旅行。尤其是多胎懷孕的情況，患有懷孕並發症(懷孕性高血壓、懷孕性糖尿病、婦科性出血等)的高危產婦適用另行制訂的標準，特此告知。基於安全考量，航空公司不受理生產後未滿14天之產婦登機。某些國家對孕婦入境有特別規定，建議出發前洽詢該入境國之辦事處相關事宜。
2. 飛機起飛前至少二小時請攜帶行李及證照抵達機場，以免擁擠及延遲辦理登機手續。領隊或送機人員將協助於指定之航空公司櫃檯辦理登機及出境手續。
3.領隊將於機場團體集合櫃台前接待團員，辦理登機手續及行李托運後將護照發還給團員自行保管。
4.進入海關後，如購買免稅物品，請把握時間，並按登機證上說明前往登機門登機。

出入境注意事項
1.為維護飛航安全,自２００７年３月１日起，凡搭乘國際線班機出境、轉機及過境旅客所攜帶之液體、膠狀及噴霧類物品實施管制。
2.旅客隨身攜帶之液體膠狀及噴霧類物品其體積不得超過１００毫升，並要放入不超過１公升且可重覆密封之透明塑膠袋內。袋子需能完全密封。
3.旅客攜帶旅行中所必要但未符合前述限量規定之嬰兒奶粉(牛奶)、嬰兒食品、藥品、糖尿病或其他醫療所需之液體膠狀及噴霧類物品，經向安全檢查人員申報，並獲得同意後，可不受前項規定的限制。
4.出境或過境(轉機)旅客在機場管制區或前段航程於機艙內購買或取得前述物品可隨身上機，但需包裝於經籤封防止調包及顯示有效購買證明之塑膠袋內。
5.為使安檢線之X光檢查儀有效，前述之塑膠袋應與其他手提行李、外套或手提電腦分開通過X光檢查。
6.台灣出境：
(a)台幣：現金不超過６０,０００元。
(b)外幣總值:不超過美金１０,０００元(旅行支票,匯票不計)。
7.政府規定自８７.１０.０１起，不得自海外攜帶新鮮水果入境，若違反規定除水果被沒收外將處3萬至5萬元罰款。
8.哪些東西不能帶？為了您通關順利，請勿攜帶動植物及其產品，禁止旅客攜帶的動物及其產品：
(a)活動物：犬、貓、兔、禽鳥、鼠等。
(b)動物產品：生鮮、冷凍、冷藏肉類及其製品（如香腸、肉乾、貢丸、餛飩、烤鴨等）、含肉加工品（速食麵、雞湯、含肉晶粉等）、蛋品、鹿茸、血清等生物樣材等，包含已煮熟、乾燥、加工、真空包裝處理之產品。
(c)新鮮水果、土壤、附著土壤或有害活生物之植物。活昆蟲或有害生物。自疫區轉運之植物及植物產品。
9.自９７年１０月０１日起，入境旅客攜帶動植物或其產品，如未主動向關稅局申報或未向本局申請檢疫而被查獲者，除處新臺幣３,０００元以上罰鍰外，如有違規情節重大者並將移送法辦。
(a)下機至出關途中請旅客主動將動植物產品丟入農畜產品棄置箱，配合檢疫偵測犬隊執行行李檢查。
(b)旅客檢疫相關規定，可參考網頁【行政院農業委員會動植物防疫檢疫局】之「出入境旅客檢疫注意事項」專區。
10.新加坡入境：新加坡為禁煙國家，除政府所允許開放空間，公共場所及飯店禁煙，房間內一律禁止抽煙，違反規定將會處以１００新幣以上高額罰款。入境新加坡規定不能攜帶香煙，違反規定將會處以高額罰款，請旅客配合遵守。可攜帶１公升洋酒。
11.當您抵達新加坡機場後，請於出口處，本公司接機人員會手舉接機牌在此等候您。
12.於機場提領行李時，建議您最好自行領取，不要透過機場裡的服務人員（PORTER）幫忙提，因為他們往往會在您出關後（在機場的外面）向您索取服務小費。

其他參考事項
安全守則
為了您在本次旅遊途中的安全，我們特別請您幫忙遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。
1.搭乘飛機時，請隨時扣緊安全帶，以免亂流影響安全。
2.貴重物品請託放至飯店保險箱，如需隨身攜帶請勿離手。
3.請隨時將房門扣上安全鎖，以策安全；請勿在燈上晾衣物；床上禁止吸煙；聽到警報器響，請由緊急出口迅速離開。
4.游泳池未開放時請勿擅自入池游泳，並切記勿單獨入池。
5.搭乘船隻請務必穿著救生衣。請扶緊把手或坐穩，勿任意移動。
6.海邊戲水請勿超越安全警戒線。
7.搭乘交通工具時請勿任意更換座位，頭、手請勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向 以免發生危險。
8.團體需一起活動，途中若要離隊需徵得領隊及導遊同意以免發生意外。
9.夜間或自由活動時間若需自行外出，請告知領隊、導遊或團友，並應特別注意安全。
10.遵守領隊及導遊所宣布的觀光區、餐廳、飯店、遊樂設施等各種場所的注意事項。
11.請妥善保管護照、證件及個人貴重物品，請勿放於巴士、旅館、房間內以及大行李中，並謹防扒手及陌生人搭訕。
12.請勿幫陌生人代拖運行李。